الاستبدال والإسترجاع

• حسب ما نصت عليه أنظمة وزارة التجارة فالمجوهرات لا تسترجع إلا في حال وجود خلل او عيب مصنعي في المنتج

• في حال وصل المنتج للعميل وبه خلل فيحق للعميل التواصل معنا خلال يوم واحد من تاريخ إستلام المنتج

وتتحمل مجوهرات ملارد كافة تفاصيل الشحن

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع كامل المرفقات عند العمل على إعادته.

في حال تعرض المنتج لخدوش او تعرض للضرر نتيجة سوء استخدام فلن يتم قبول إسترجاع أي من المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه.

• يمكن عمل صيانة للمنتج وذلك من خلال إعادة شحنه لنا مع إضافة رسوم للشحن

في حال كان الخلل ناجم عن سوء إستخدام